على مدار الأيام القليلة الماضية، أبلغ عدد متزايد من مستخدمي iPhone عن أن تطبيق البريد يعرض شاشة فارغة عند فتحه، أو يصبح غير مستجيب، أو يتعطل بشكل غير متوقع.
يبدو أن هذه المشكلة تؤثر على طُرز مختلفة من iPhone، مما يشير إلى أنها مشكلة برمجية مرتبطة بنظام iOS 18.5. لم تُقرّ Apple بالمشكلة بعد.
من المثير للاهتمام أنه على الرغم من إصدار نظام iOS 18.5 الشهر الماضي، إلا أن تقارير واسعة النطاق عن مشكلة تطبيق البريد الإلكتروني هذه لم تظهر إلا مؤخرًا. وقد شارك المستخدمون عبر منصات مثل Reddit ومجتمعات دعم Apple و MacRumors تجاربهم، مشيرين إلى أن المشكلة ليست معزولة.
على الرغم من عدم وجود إصلاح رسمي حتى الآن، فقد وجد بعض المستخدمين حلولاً مؤقتة، بما في ذلك إعادة تشغيل iPhone، وإغلاق تطبيق البريد بالقوة، وتعطيل التصحيح التلقائي للوحة المفاتيح والعلامات الترقيمية الذكية، وإعادة تثبيت تطبيق البريد.
حتى الآن، لم تفصح Apple رسميًا بالمشكلة. كما لا تُشير صفحة حالة النظام الخاصة بالشركة إلى وجود أي مشاكل في تطبيق البريد، ولم يُبلّغ أي مسؤول رسمي عن أي حل.
في مثل هذه الحالات، عادةً ما تنتظر Apple حتى تتوفر لديها خطة لإصلاح الأخطاء قبل أن تُعلن عن أي شيء.
المصدر: 9to5mac